RotaPlan — Destek

RotaPlan — Support

RotaPlan — Support

RotaPlan — الدعم

Son güncelleme: 3 Ekim 2026 · Geliştirici: Lumii

Last updated: 3 October 2026 · Developer: Lumii

Zuletzt aktualisiert: 3. Oktober 2026 · Entwickler: Lumii

آخر تحديث: 3 أكتوبر 2026 · المطوّر: Lumii

RotaPlan, Türkiye, Avrupa ve ABD için rota ve seyahat maliyeti planlayıcısıdır: alternatif rotalar, süre ve mesafe, geçiş ücretleri, yakıt veya elektrik maliyeti, menzil haritası, yoldaki olaylar, trafik gecikmesi, hız sınırları ve elektrikli araçlar için şarj planı.

RotaPlan is a route and trip-cost planner for Turkey, Europe and the US: alternative routes, time and distance, tolls, fuel or electricity cost, a range map, road incidents, traffic delay, speed limits and charging plans for EVs.

RotaPlan ist ein Routen- und Reisekostenplaner für die Türkei, Europa und die USA: Alternativrouten, Zeit und Entfernung, Maut, Kraftstoff- oder Stromkosten, Reichweitenkarte, Verkehrsereignisse, Stauverzögerung, Tempolimits und Ladepläne für Elektroautos.

RotaPlan مخطط للمسارات وتكلفة الرحلة في تركيا وأوروبا والولايات المتحدة: مسارات بديلة، المدة والمسافة، رسوم الطرق، تكلفة الوقود أو الكهرباء، خريطة المدى، حوادث الطريق، تأخير الازدحام، حدود السرعة وخطط الشحن للسيارات الكهربائية.

İletişim

Contact

Kontakt

التواصل

Soru, hata bildirimi ve öneriler için: sezerta@gmail.com
Genellikle 2 iş günü içinde yanıt veririz.

Questions, bug reports and suggestions: sezerta@gmail.com
We usually reply within 2 business days.

Fragen, Fehlermeldungen und Vorschläge: sezerta@gmail.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

للأسئلة وتقارير الأخطاء والاقتراحات: sezerta@gmail.com
نرد عادةً خلال يومَي عمل.

Sık sorulan sorular

FAQ

Häufige Fragen

الأسئلة الشائعة

Uygulama ücretli mi, reklam var mı?
RotaPlan ücretsizdir ve hesap gerektirmez; tüm rota ve maliyet hesapları herkese açıktır. Uygulama reklam gösterir. Reklam görmek istemezsen RotaPlan Premium aboneliği reklamları kaldırır: aylık 29,99 ₺ veya yıllık 299,99 ₺. Aboneliğin tek faydası reklamsız kullanımdır.
Aboneliği nasıl iptal ederim?
iPhone'da Ayarlar › Apple Kimliğin › Abonelikler (ya da App Store › profil › Abonelikler) yolundan RotaPlan Premium'u seçip iptal et. Abonelik, dönem bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik yenilenir. Ödemeyi Apple yönetir; iade talepleri de Apple üzerinden yapılır.
Geçiş ücretleri nereden geliyor?
Türkiye'de Karayolları Genel Müdürlüğü'nün yayımladığı 2026 tarifesinden; Avrupa ve ABD'de otoyol ücretleri ve vinyetler araç sınıfına göre hesaplanır. Rotanın hangi köprü ya da otoyoldan geçtiği rota verisinden belirlenir. Değerler tahmindir; resmî tarifeleri kontrol et.
Maliyet neden benim ödediğimden farklı çıktı?
Yakıt ve elektrik fiyatını Ayarlar'dan sen girersin; tüketim aracının ortalama değeridir. Değerler tahmindir, fatura değildir.
Menzil haritası ve yakıt molaları nasıl çalışır?
Depo hacmin ve tüketimine (elektrikli araçta batarya ve tüketimine) göre, depodaki yakıtla veya bataryadaki şarjla gidebileceğin yol haritada yeşil boyanır ve menzilin bittiği nokta işaretlenir. Yakıt molaları rota üzerindeki istasyonlardan seçilir.
Konum verim saklanıyor mu?
Hayır. Konum yalnızca cihazında kullanılır; sunucularımızda saklanmaz. Ayrıntı: Gizlilik Politikası.
Verilerimi nasıl silerim?
Araçlar ve geçmiş rotalar yalnızca cihazında tutulur. Uygulama içinden silebilir ya da uygulamayı kaldırarak tümünü temizleyebilirsin.
Reklam ve izleme tercihlerimi nasıl değiştiririm?
İzleme iznini iOS Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Takip bölümünden değiştirebilirsin. Reklamları tamamen kaldırmak için RotaPlan Premium'u kullanabilirsin.
Is the app paid? Are there ads?
RotaPlan is free and needs no account; every route and cost calculation is available to everyone. The app is supported by ads. If you would rather not see them, the RotaPlan Premium subscription removes all ads: 29,99 ₺ per month or 299,99 ₺ per year. Removing ads is its only benefit.
How do I cancel the subscription?
On your iPhone go to Settings › your Apple Account › Subscriptions (or App Store › profile › Subscriptions), select RotaPlan Premium and cancel. The subscription renews automatically unless it is cancelled at least 24 hours before the period ends. Payment is handled by Apple, and refund requests go through Apple as well.
Where do toll prices come from?
In Turkey from the 2026 tariff published by the General Directorate of Highways (KGM); across Europe and the US, motorway tolls and vignettes are calculated by vehicle class. Which bridge or motorway a route uses is determined from the route data. Figures are estimates; check official rates.
Why does the cost differ from what I paid?
You enter fuel and electricity prices in Settings; consumption is your vehicle's average. Figures are estimates, not invoices.
How do the range map and fuel stops work?
Based on your tank size and consumption (battery and consumption for an EV), the part of the route you can drive on the fuel in your tank or the charge in your battery is painted green and the point where your range ends is marked. Fuel stops are chosen from stations on your route.
Is my location stored?
No. Location is used only on your device and never stored on our servers. See the Privacy Policy.
How do I delete my data?
Vehicles and trip history live only on your device. Delete them in the app, or uninstall the app to remove everything.
How do I change my ad and tracking choices?
You can change tracking permission under iOS Settings › Privacy & Security › Tracking. To remove ads entirely, use RotaPlan Premium.
Ist die App kostenpflichtig? Gibt es Werbung?
RotaPlan ist kostenlos und braucht kein Konto; alle Routen- und Kostenberechnungen stehen allen offen. Die App zeigt Werbung. Wenn du keine Werbung sehen möchtest, entfernt das Abo RotaPlan Premium sie: 29,99 ₺ pro Monat oder 299,99 ₺ pro Jahr. Werbefreiheit ist der einzige Vorteil.
Wie kündige ich das Abonnement?
Gehe auf dem iPhone zu Einstellungen › dein Apple-Account › Abonnements (oder App Store › Profil › Abonnements), wähle RotaPlan Premium und kündige. Das Abonnement verlängert sich automatisch, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ablauf des Zeitraums gekündigt wird. Die Zahlung wickelt Apple ab, und auch Erstattungsanfragen laufen über Apple.
Woher stammen die Mautpreise?
In der Türkei aus dem 2026 von der Generaldirektion für Autobahnen (KGM) veröffentlichten Tarif; in Europa und den USA werden Autobahnmaut und Vignetten nach Fahrzeugklasse berechnet. Welche Brücke oder Autobahn eine Route nutzt, ergibt sich aus den Routendaten. Die Werte sind Schätzungen; prüfe die offiziellen Tarife.
Warum weichen die Kosten von dem ab, was ich bezahlt habe?
Kraftstoff- und Strompreise gibst du in den Einstellungen ein; der Verbrauch ist der Durchschnittswert deines Fahrzeugs. Die Werte sind Schätzungen, keine Rechnungen.
Wie funktionieren Reichweitenkarte und Tankstopps?
Anhand von Tankgröße und Verbrauch (bei Elektroautos Akku und Verbrauch) wird der Streckenabschnitt, den du mit dem Tankinhalt oder der Akkuladung schaffst, grün gefärbt und der Punkt markiert, an dem deine Reichweite endet. Tankstopps werden aus Stationen an deiner Route gewählt.
Wird mein Standort gespeichert?
Nein. Der Standort wird nur auf deinem Gerät verwendet und nie auf unseren Servern gespeichert. Siehe Datenschutzerklärung.
Wie lösche ich meine Daten?
Fahrzeuge und Routenverlauf liegen nur auf deinem Gerät. Lösche sie in der App oder deinstalliere die App, um alles zu entfernen.
Wie ändere ich meine Werbe- und Tracking-Einstellungen?
Die Tracking-Berechtigung kannst du unter iOS-Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking ändern. Um Werbung ganz zu entfernen, nutze RotaPlan Premium.
هل التطبيق مدفوع؟ وهل توجد إعلانات؟
RotaPlan مجاني ولا يتطلب حسابًا؛ جميع حسابات المسارات والتكلفة متاحة للجميع. يعرض التطبيق إعلانات. إن لم ترغب في رؤيتها فاشتراك RotaPlan Premium يزيل جميع الإعلانات: 29,99 ₺ شهريًا أو 299,99 ₺ سنويًا. إزالة الإعلانات هي فائدته الوحيدة.
كيف ألغي الاشتراك؟
على iPhone انتقل إلى الإعدادات › حساب Apple الخاص بك › الاشتراكات (أو App Store › الملف الشخصي › الاشتراكات)، ثم اختر RotaPlan Premium وألغِه. يتجدد الاشتراك تلقائيًا ما لم يُلغَ قبل 24 ساعة على الأقل من انتهاء الفترة. تتولى Apple الدفع، وتتم طلبات الاسترداد عبرها أيضًا.
من أين تأتي رسوم الطرق؟
في تركيا من تعرفة 2026 التي تنشرها المديرية العامة للطرق السريعة (KGM)؛ وفي أوروبا والولايات المتحدة تُحسب رسوم الطرق السريعة والفينييت بحسب فئة المركبة. يُحدَّد الجسر أو الطريق السريع الذي يمر به المسار من بيانات المسار. القيم تقديرية؛ تحقق من التعرفات الرسمية.
لماذا تختلف التكلفة عما دفعته؟
تُدخل أسعار الوقود والكهرباء من الإعدادات؛ والاستهلاك هو متوسط مركبتك. القيم تقديرية وليست فواتير.
كيف تعمل خريطة المدى ومحطات الوقود؟
بحسب حجم خزانك واستهلاكك (البطارية والاستهلاك في السيارة الكهربائية)، يُلوَّن الجزء الذي يمكنك قطعه بالوقود أو بشحن البطارية بالأخضر وتُعلَّم النقطة التي ينتهي عندها مداك. تُختار محطات الوقود من المحطات الواقعة على مسارك.
هل يُخزَّن موقعي؟
لا. يُستخدم الموقع على جهازك فقط ولا يُخزَّن على خوادمنا. التفاصيل في سياسة الخصوصية.
كيف أحذف بياناتي؟
تبقى المركبات وسجل الرحلات على جهازك فقط. احذفها من داخل التطبيق أو احذف التطبيق لإزالة كل شيء.
كيف أغيّر خياراتي للإعلانات والتتبّع؟
يمكنك تغيير إذن التتبّع من إعدادات iOS › الخصوصية والأمان › التتبّع. ولإزالة الإعلانات كليًا استخدم RotaPlan Premium.